Le Problème :
Un grossiste en ligne vendait à des professionnels, mais son site Elementor/WooCommerce manquait de fonctionnalités B2B essentielles. Les clients revendeurs ne pouvaient pas accéder à des prix personnalisés (selon leur volume ou leur statut), ni consulter des documents techniques confidentiels. La gestion se faisait par téléphone et e-mail, causant une perte de temps considérable et une expérience client frustrante. Les devis d’agences traditionnelles pour un portail sur-mesure dépassaient les 30 000 € pour des délais de développement de 4 à 6 mois.
La Solution ECSTΛZ :
Conception et déploiement rapide d’un portail client B2B sécurisé et performant, intégré à l’écosystème existant.
Backend (Base de données) : Une base de données Supabase a été structurée pour gérer de manière sécurisée les comptes revendeurs, leurs niveaux de tarification personnalisés et l’accès aux ressources documentaires.
Frontend (Application) : L’interface utilisateur du portail a été construite avec Lovable.dev, permettant un développement accéléré et une flexibilité totale en termes de design et de fonctionnalités spécifiques (tableau de bord, historique de commandes B2B, accès aux documents).
Synchronisation & Sécurité : Make.com assure une synchronisation fluide des données clés entre WooCommerce et Supabase. L’authentification Supabase (avec Row Level Security) garantit que chaque revendeur voit uniquement les informations et les prix qui lui sont destinés.
Le Résultat (Le Rendement) :
Rapidité de déploiement : Un portail B2B pleinement fonctionnel livré en 4 semaines, contre des mois avec des méthodes traditionnelles.
Coût optimisé : Une solution sur-mesure d’une valeur de plusieurs dizaines de milliers d’euros, proposée pour une fraction du prix d’un développement classique.
Amélioration de l’expérience client B2B : Accès autonome aux informations et aux prix, renforçant la fidélisation et l’efficacité des ventes.
Scalabilité : Le client peut désormais ajouter de nouveaux niveaux de revendeurs ou des fonctionnalités sans refonte majeure.
